حریم خصوصی
قوانین حریم خصوصی تکسیران
در مجموعه تکسیران، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران اهمیت دارد. اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش یا برقراری ارتباط با سایت در اختیار ما قرار می‌گیرد، صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، پردازش سفارش‌ها و ارتباط با مشتری استفاده می‌شود.
چه اطلاعاتی از کاربران دریافت می‌شود؟
بسته به نوع استفاده از سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کد پستی، اطلاعات مربوط به سفارش و اطلاعات موردنیاز برای ارسال سفارش از کاربر دریافت شود.
اطلاعات واردشده باید تا حد امکان صحیح و متعلق به خود کاربر باشد تا امکان پردازش صحیح سفارش و ارتباط با مشتری فراهم شود.
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات کاربران ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
• ثبت و پردازش سفارش
• ارسال و تحویل محصولات
• برقراری ارتباط درباره سفارش و خدمات
• پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و پرسش‌های کاربران
• بهبود خدمات و تجربه کاربری سایت
• بررسی و پیگیری مشکلات مربوط به سفارش‌ها
حفاظت از اطلاعات کاربران
تکسیران تلاش می‌کند اطلاعات کاربران را در چارچوب امکانات فنی و امنیتی موجود محافظت کند و از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات جلوگیری شود.
اطلاعات شخصی کاربران بدون ضرورت و خارج از چارچوب ارائه خدمات سایت در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های دیگر قرار نمی‌گیرد؛ مگر در مواردی که برای انجام سفارش یا ارائه خدمات ضروری باشد یا بر اساس الزامات قانونی نیاز به ارائه اطلاعات وجود داشته باشد.
پرداخت و اطلاعات بانکی
پرداخت‌های اینترنتی از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شوند. اطلاعات کارت بانکی مانند شماره کارت و رمز دوم توسط سایت تکسیران دریافت یا ذخیره نمی‌شود و فرایند پرداخت در محیط درگاه پرداخت انجام می‌شود.
کاربران باید هنگام انجام پرداخت، از صحت آدرس درگاه و امنیت محیط پرداخت اطمینان حاصل کنند.
کوکی‌ها و اطلاعات فنی
ممکن است سایت برای ارائه بهتر خدمات، حفظ وضعیت ورود کاربر، بهبود عملکرد سایت و تحلیل نحوه استفاده از صفحات از کوکی‌ها و اطلاعات فنی مرتبط با مرورگر استفاده کند.
این اطلاعات می‌تواند شامل نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده و برخی اطلاعات فنی مربوط به بازدید از سایت باشد.
لینک‌های موجود در سایت
ممکن است در بخش‌هایی از سایت لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا خدمات دیگر وجود داشته باشد. مسئولیت نحوه استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی این وب‌سایت‌ها بر عهده خود آن سرویس‌ها است و کاربران باید قوانین و سیاست‌های مربوط به آن‌ها را مطالعه کنند.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در صورت تغییر خدمات، امکانات سایت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید قوانین حریم خصوصی پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
ارتباط با ما
اگر درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی یا سیاست حریم خصوصی تکسیران پرسشی دارید، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در صفحه «تماس با ما» با مجموعه در ارتباط باشید.